Милли жаждет перемен. Она хочет оставить прошлое позади, начать всё заново. Предложение работать горничной в великолепном доме Винчестеров кажется ей настоящим спасением, подарком судьбы. Она с готовностью соглашается.
Особняк впечатляет своим богатством и красотой. Однако вскоре Милли понимает, что за безупречными фасадами и множеством строгих правил скрывается что-то неладное. В доме царит странная, тягостная атмосфера. По ночам слышатся непонятные звуки, а обитатели дома ведут себя более чем странно.
С каждым днём Милли узнаёт всё больше тревожных подробностей. Она начинает задавать вопросы, понемногу собирая разрозненные clues воедино. Картина, которая складывается, пугает её до глубины души. Но в погоне за чужими секретами она рискует забыть об осторожности. Её собственное прошлое, которое она так старательно пыталась похоронить, начинает напоминать о себе. Тени из её жизни медленно, но верно настигают её здесь, в этих роскошных, но таких опасных стенах.