Марина руководила гостиницей в Петербурге, владельцем которой был Олег Краснов. В разгар наплыва гостей её сын Стёпа снова серьёзно простудился. Пришлось срочно брать отгулы. Краснов, не вникая в обстоятельства, тут же уволил её. Вдобавок по его инициативе поползли разговоры, будто Марина — сотрудник, на которого нельзя положиться.
После увольнения Марина безуспешно обошла не одну фирму — везде получала отказ. Тогда в день рождения бывшего шефа она решилась на отчаянный шаг: пробралась в его особняк и выложила всё, что накопилось за годы работы.
Ответ Краснова оказался неожиданным. Он предложил ей возглавить его убыточный пансионат «Изумрудный рай». Но поставил жёсткое условие: если к закрытию сезона Марина выведет его в плюс, она получит назад свою прежнюю должность. Согласившись, Марина для начала устроилась в пансионат простой уборщицей — чтобы понять всё изнутри.
